Élaborer une vision pertinente :
La première chose à faire pour développer et promouvoir un état d'esprit attentif est de définir une vision qui contribuera à rendre le travail épanouissant. Il s'agit d'une vision qui fixe une orientation positive et significative, avec un objectif et une cause. Pour ce faire, il faut aligner les valeurs en conséquence et allouer les ressources nécessaires afin que l'entreprise soit profondément désireuse et convaincue que cette vision peut être réalisée.
Sortir de la culture du déni
Très souvent, les entreprises souffrent du syndrome de la culture du déni, soit parce que les employés ont peur de signaler les erreurs et les fautes, soit parce qu'ils croient fermement que cela s'est peut-être produit une fois, mais qu'il est peu probable que cela se reproduise dans l'entreprise. Dans une culture plus attentive, les personnes sont davantage concentrées sur le moment présent et conscientes de leurs éventuels biais de pensée, ce qui leur permet de voir la réalité plus clairement. Dans ce type de culture, les erreurs et les revers sont appréciés et utilisés comme des opportunités d'apprentissage et d'amélioration continue.
Un style de leadership véritablement centré sur l'être humain
Comme toujours, le rôle du leader est évidemment essentiel et par son comportement il doit incarner et véhiculer les principes de la Mindfulness. Par sa présence, son ouverture, sa bienveillance, sa volonté de centrer en permanence le groupe sur la vision et les objectifs à atteindre et sa recherche des points de vue les plus authentiques possibles. Il favorisera ainsi l'analyse des situations sous différents angles et encouragera la créativité. En termes de communication, il aura également un rôle régulateur lors des discussions, surtout au début, afin de donner à chacun l'envie d'exprimer son point de vue et d'apporter sa contribution.
Considérer les objectifs sous un angle différent
Nous devrions considérer les objectifs comme quelque chose qui favorise l'alignement et indique une direction. Les objectifs sont une boussole à notre disposition dans les organisations, mais aussi dans la vie privée et pour nos objectifs de carrière. Il est évident qu'il faut tout faire pour les atteindre, mais l'analyse des progrès réalisés est tout aussi intéressante en termes d'apprentissage. Pour obtenir un engagement maximal, il est important de présenter les objectifs de manière positive, car l'état d'esprit est la clé de la réalisation de l'objectif.
Prêtez attention à votre retour d'information
The brain never stops scanning for input to determine threat or reward whether we’re talking to our boss, best friend, significant other or granny. Giving feedback is a sensitive conversation, and the way we handle it will have a great impact on how what we say will be perceived and received. As emotions are triggered on both sides of these exchanges, developing greater skill in preparation, approach and executing feedback is critically important to achieving positive outcomes.
The person giving feedback needs to carefully prepare what they want to say and how they say it, paying attention to give a balanced feedback where all dimensions are included.
Encourager le travail en pleine conscience
Pour développer une telle culture, il est essentiel d'encourager le travail en pleine conscience. Cela signifie, par exemple, permettre aux gens de faire des pauses lorsqu'ils en ont besoin, car nous savons que notre concentration ne peut excéder 90 minutes. Pousser à éviter le multitâche. Personne n'est capable de faire plusieurs choses à la fois. En réalité, le cerveau passe d'une chose à l'autre sans arrêt, perdant souvent des données au passage.
Promouvoir une autre façon de traiter les courriels. Les courriels ont une façon de séduire notre attention et de la rediriger vers des tâches moins prioritaires parce que la réalisation de petites tâches rapidement accomplies libère de la dopamine, une hormone du plaisir, dans notre cerveau. Cette libération nous rend dépendants du courrier électronique et compromet notre concentration. Choisissez plutôt un moment précis dans la journée pour traiter vos courriels.
Désactivez toutes les notifications sur votre téléphone, votre ordinateur, afin de pouvoir vous concentrer sur la tâche à accomplir.
Il existe de nombreux exemples de l'impact de la pleine conscience sur les résultats financiers d'entreprises très connues et célèbres. En outre, elle peut réduire le stress et l'anxiété des personnes grâce à une meilleure prise de conscience, ce qui permet de réduire l'absentéisme et d'améliorer les performances. Peut-être plus important encore du point de vue du leadership, la pleine conscience encourage l'engagement et la créativité. Elle peut également aider les entreprises à attirer et à retenir les meilleurs talents.
Il s'agit d'une approche progressive, qui nécessitera un engagement de la part de la direction générale et de quelques champions pour diffuser la pratique au sein de l'entreprise.