Vue d'ensemble
Ce programme de formation gestion de conflit au travail est spécialement conçu pour vous aider à gérer les conflits de manière consciente, en les utilisant comme une opportunité d'amélioration. Cette formation dynamique vous permettra d'atteindre plusieurs objectifs clés qui sont essentiels pour transformer les conflits en catalyseurs de croissance et d'amélioration.
À qui s'adresse cette formation gestion de conflit au travail?
This conflict resolution training for employees is aimed at all professionals wishing to improve their conflict management skills in a conscious and constructive way. Whether you’re a manager, a team leader or an employee looking to develop your conflict resolution skills, this training will benefit you. Whatever your sector of activity or hierarchical level, this training will help you develop the skills essential to managing conflict productively and transforming difficulties into opportunities for growth.
Pourquoi cette formation gestion de conflit au travail est-elle nécessaire pour votre entreprise ?
This conflict management training for employees is essential to your company, as it promotes a harmonious and productive working environment. By developing conflict management skills, your employees will be able to resolve disagreements constructively, thus avoiding prolonged tension and misunderstanding. They will learn to see conflict as an opportunity for learning and growth, fostering innovation and continuous improvement.
Les objectifs de cette formation gestion de conflit au travail
- Voir les conflits sous un angle différent
- Augmenter la conscience de soi
- Apprendre à réguler ses émotions
- Développer l'affirmation de soi
- Améliorer votre capacité à proposer une réponse habile et intentionnelle
- Identifier l'attitude et le comportement appropriés
- Communication par équipe
Comment fonctionne cette formation management gestion des conflits?
- 2 demi-journées, jusqu'à 12 personnes
- Pour les managers et les chefs d'équipe
- Emotional competence test from the University of Geneva and debrief of the results
Quels sont les principaux avantages de cette formation gestion de conflit au travail ?
- Améliorer les compétences en matière de gestion des conflits au travail
- Accroître la cohésion et la productivité du personnel
- Meilleur climat de travail
- Moins de conflits et de stress
- Améliorer la capacité à gérer les situations difficiles et les défis
- Augmenter la sécurité psychologique et la confiance