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Gérer les conflits avec discernement afin de les utiliser comme source d'amélioration

Vue d'ensemble

Ce programme de formation gestion de conflit au travail est spécialement conçu pour vous aider à gérer les conflits de manière consciente, en les utilisant comme une opportunité d'amélioration. Cette formation dynamique vous permettra d'atteindre plusieurs objectifs clés qui sont essentiels pour transformer les conflits en catalyseurs de croissance et d'amélioration.

À qui s'adresse cette formation gestion de conflit au travail?

Cette formation gestion de conflit au travail s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de gestion des conflits d'une manière consciente et constructive. Que vous soyez un manager, un chef d'équipe ou un employé cherchant à développer ses compétences en matière de résolution des conflits, cette formation vous sera utile. Quel que soit votre secteur d'activité ou votre niveau hiérarchique, cette formation vous aidera à développer les compétences essentielles pour gérer les conflits de manière productive et transformer les difficultés en opportunités de croissance.

Pourquoi cette formation gestion de conflit au travail est-elle nécessaire pour votre entreprise ?

Cette formation gestion des conflits au travail  est essentielle pour votre entreprise, car elle favorise un environnement de travail harmonieux et productif. En développant des compétences en matière de gestion des conflits, vos employés seront en mesure de résoudre les désaccords de manière constructive, évitant ainsi les tensions et les malentendus prolongés. Ils apprendront à considérer les conflits comme une opportunité d'apprentissage et de croissance, favorisant l'innovation et l'amélioration continue.

Les objectifs de cette formation gestion de conflit au travail

  • Voir les conflits sous un angle différent

  • Augmenter la conscience de soi

  • Apprendre à réguler ses émotions

  • Développer l'affirmation de soi

  • Améliorer votre capacité à proposer une réponse habile et intentionnelle

  • Identifier l'attitude et le comportement appropriés

  • Communication par équipe

Comment fonctionne cette formation management gestion des conflits?

  • 2 demi-journées, jusqu'à 12 personnes

  • Pour les managers et les chefs d'équipe

  • Test de compétence émotionnelle de l'université de Genève et débriefing des résultats

Quels sont les principaux avantages de cette formation gestion de conflit au travail ?

  • Améliorer les compétences en matière de gestion des conflits au travail

  • Accroître la cohésion et la productivité du personnel

  • Meilleur climat de travail

  • Moins de conflits et de stress

  • Améliorer la capacité à gérer les situations difficiles et les défis

  • Augmenter la sécurité psychologique et la confiance

Rien ne vaut une conversation personnelle!